Skip to end of metadata
Go to start of metadata

You are viewing an old version of this page. View the current version.

Compare with Current View Page History

« Previous Version 3 Next »

Få hjælp til at komme videre, eller rapportér en fejl til os.

Brug af SmartKlik support kræver en support aftale med Elbek & Vejrup på SmartKlik. Hvis ikke dette er i stand, tillader vi os at fakturere tiden vi bruger på at hjælpe dig videre.

Du kan oprette en sag direkte i vores support system, hvis du ønsker hjælp eller har fundet en fejl i SmartKlik

  1. Gå til vores JIRA: https://jira.elbek-vejrup.dk/servicedesk/customer/portal/2/create/11

  2. Angiv din arbejdsmail, hvormed vi kan finde dig i en evt. support aftale.

  3. Beskriv din henvendelse grundigt og tilføj minimum et “fuldt” skærmbillede af fejlen, hvis du melder en fejl ind til os. Samt angiv “steps” til at genskabe fejlen.

Du kan også sende en mail til support@elbek-vejrup.dk eller ringe til os på +45 70 20 10 86

Skriver du direkte til en konsulent fra Elbek & Vejrup er det som udgangspunkt ikke support du modtager, men konsulent hjælp, som faktureres efter forbrugt tid.

  • No labels