Få hjælp til at komme videre, eller rapportér en fejl til os.
Brug af SmartKlik support kræver en support aftale med Elbek & Vejrup på SmartKlik. Hvis ikke dette er i stand, tillader vi os at fakturere tiden vi bruger på at hjælpe dig videre.
Du kan oprette en sag direkte i vores support system, hvis du ønsker hjælp eller har fundet en fejl i SmartKlik
Gå til vores JIRA: https://jira.elbek-vejrup.dk/servicedesk/customer/portal/2/create/11
Angiv din arbejdsmail, hvormed vi kan finde dig i en evt. support aftale.
Beskriv din henvendelse grundigt og hvis du melder en fejl ind til os, så tilføj minimum et “fuldt” skærmbillede af fejlen. Samt angiv “steps” til at genskabe fejlen.
Du kan også sende en mail til support@elbek-vejrup.dk eller ringe til os på +45 70 20 10 86
Skriver du direkte til en medarbejder fra Elbek & Vejrup, er det som udgangspunkt ikke support du modtager, men konsulent hjælp, som faktureres efter forbrugt tid.
0 Comments