Jeg har glemt min adgangskode (kræver at du har din email i SmartKlik)
Fra loginsiden kan du nulstille din kode via " og anmode om en ny. Hvorefter du modtager en email med en engangskode, som du kan benytte til at logge ind og oprette en ny personlig kode med.
Jeg har glemt mit brugernavn.
Hvis du har en email adresse indsat på din bruger i SmartKlik, kan denne benyttes som brugernavn til login.
Ellers kontakt en kollega med rollen administrator i SmartKlik. Denne kan slå dit bruger nummer op i SmartKlik eller tilhørende system med stamdata.
Har ikke email i SmartKlik - Nulstil adgang og lav ny kode.
Mister eller glemmer du din adgangskode og har du ikke en email i SmartKlik, er der to muligheder for at få adgang til SmartKlik igen.
- Få opdateret din bruger med email i SmartKlik, dermed kan du selv danne et nyt login, ved at benytte funktionen "Glemt adgangskode" fra login siden.
- Kontakt en kollega med rollen administrator i SmartKlik, denne kan nulstille og generere en ny engangskode.
Dette skal gøres direkte i SmartKlik administrationen på ressourcelisten.
OBS! Vi har tidligere anvist brugere til at gendanne glemte login med deres brugernavn, vil dette fremover ikke virke. Du skal bruge din email som er indst i SmartKlik, for at få nulstillet login og oprette en ny kode.
0 Comments