Page Comparison

Problem

Jeg har oprettet en ny medarbejder i Nav/Business Central, og har markeret denne til at benytte SmartKlik365Tid. Men vedkommende bliver ikke oprettet i SmartKlik.

Fejlsøgning

• Er medarbejder markeret til klik/aktiv? (en markering på ressource kortet i Nav hvormed medarbejdere tilknyttes SmartKlik365Tid)

• Er medarbejder spærret for bogførring i Nav/BC. Hvis ja, ophæv spærringen hvis denne forsat skal benyttes i 365Tid.

• Er medarbejder oprettet på en gammelt nummer eller et slettet nummer som tidligere har været i SmartKlik365Tid?*
  - Hvis ja, skal der tildeles et nyt nummer. Benyt Vi anbefaler at benytte en nummerserie i Nav/BC for at undgå dette.

• Har medarbejder en mail som allerede er brugt tidligere i SmartKlik365Tid.

• Er der en ansættelsesdato på medarbejder som ikke er indtruffet, dette opretter medarbejder, men spærrer for at denne kan logge ind i SmartKlik365Tid.
  

*Genbrug af Ressource nummer i

...

365Tid

Dette vil ofte fejle i SmartKlik365Tid, da gamle medarbejderprofiler ikke slettes helt, de gemmes i stedet med en markering som slettet.

Derfor kan man ikke oprette nye medarbejdere på samme nummer, før det gamle nummer er omdøbt (fx sæt x foran) og man har tjekket at SmartKlik 365Tid har modtaget ændringen.
Vi anbefaler derfor altid at bruge en Nummerserie til ressourcer, så man undgår dette.

Fik du slettet medarbejderen i ERPNAV/NAV systemetBC, før du fik ændret nummeret på denne så det kan genbruges?
Så , så kan du gå i SmartKlik 365Tid administrationen og omdøbe nummeret og evt. e-mail herfra.

...

For at få vist slettede medarbejdere, fjerner du markeringen i indstillinger, i øverste højre hjørne.

Relaterede artikler