Min nye medarbejder oprettes ikke i 365Tid

Problem

Jeg har oprettet en ny medarbejder i Nav/Business Central, og har markeret denne til at benytte 365Tid. Men vedkommende bliver ikke oprettet.

Fejlsøgning

• Er medarbejder markeret til klik/aktiv? (en markering på ressource kortet i Nav hvormed medarbejdere tilknyttes 365Tid)

• Er medarbejder spærret for bogførring i Nav/BC. Hvis ja, ophæv spærringen hvis denne forsat skal benyttes i 365Tid.

• Er medarbejder oprettet på en gammelt nummer eller et slettet nummer som tidligere har været i 365Tid?*
  - Hvis ja, skal der tildeles et nyt nummer. Vi anbefaler at benytte en nummerserie i Nav/BC for at undgå dette.

• Har medarbejder en mail som allerede er brugt tidligere i 365Tid.

• Er der en ansættelsesdato på medarbejder som ikke er indtruffet, dette opretter medarbejder, men spærrer for at denne kan logge ind i 365Tid.
  
  

*Genbrug af Ressource nummer i 365Tid

Dette vil ofte fejle i 365Tid, da gamle medarbejderprofiler ikke slettes helt, de gemmes i stedet med en markering som slettet.

Derfor kan man ikke oprette nye medarbejdere på samme nummer, før det gamle nummer er omdøbt (fx sæt x foran) og man har tjekket at 365Tid har modtaget ændringen.
Vi anbefaler derfor altid at bruge en Nummerserie til ressourcer, så man undgår dette.

Fik du slettet medarbejderen i NAV/BC, før du fik ændret nummeret på denne så det kan genbruges, så kan du gå i 365Tid administrationen og omdøbe nummeret og evt. e-mail herfra.

Open

For at få vist slettede medarbejdere, fjerner du markeringen i indstillinger, i øverste højre hjørne.

Relaterede artikler