Problem
En af de store fordele ved SmartKlik er løbende saldo beregning. Dvs. så snart du har registreret dine timer eller ferie, får du vist en opdateret saldo i SmartKlik.
Der kan opstå situationer hvor en saldo ikke er blevet beregnet korrekt. I disse tilfælde kan man udføre nedenstående fejlsøgning for at finde årsagen.
Tjek lønart/arbejdestype opsætning
Start med at tjekke de lønarter som er i brug. Der er opsætning til saldo påvirkning og flex beregning på alle lønater. En lønart kan påvirke både en saldo, fx ferie, samt flex udregningen.
Tjek Flex opsætning af medarbejderen.
Det er ressourcens opsætning som bestemmer metoden og opsætning til at beregne flex.
Der er en række generelle muligheder for opsætning af flex saldo.
- Flex startdato. Benyttes når man påbegynder flexsaldo midt i en periode.
- Flexsaldo periode
- Auto flex - Flexsaldo går i minus, hvis ikke der laves nogen registreringer på dagen.
- Normtal. Helligdage.
Metoder for dannelse af flexposter. Læs om dem her.
- På baggrund af sags registreringer.
- På baggrund af "Komme - gå" tider.
Læs også...
0 Comments